Pinigų grąžinimo politika
PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-24
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
Ši politika nustato prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygas perkant internetinėje parduotuvėje.
Politika taikoma fiziniams asmenims (vartotojams) pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
2. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES (14 DIENŲ)
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties.
Norint pasinaudoti šia teise, pirkėjas privalo:
- informuoti pardavėją el. paštu
- grąžinti prekę per 14 dienų
3. GRĄŽINIMO SĄLYGOS
Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
- nenaudota
- nesugadinta
- nepažeista
- originalioje pakuotėje
- pilnos komplektacijos
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę, jei šios sąlygos nesilaikomos.
4. SVARBI IŠIMTIS – ELEKTRONIKA IR AUTOMOBILIŲ KOMPONENTAI
Dėl produktų pobūdžio (automobilių elektronika, emuliatoriai, saugos komponentai):
Grąžinimas NEGALIMAS, jei:
- produktas buvo sumontuotas
- buvo bandytas naudoti transporto priemonėje
- buvo prijungtas prie elektros sistemos
- buvo modifikuotas ar pažeistas
Tokie produktai laikomi naudotais ir negali būti grąžinami dėl saugumo ir kokybės užtikrinimo.
5. SPECIALŪS PRODUKTAI
Tai taikoma, bet neapsiriboja:
- vairo užrakto emuliatoriams
- imobilizatoriaus emuliatoriams
- sėdynės daviklių emuliatoriams
- akumuliatoriaus saugos komponentams (pvz., pyrofuse)
Šių produktų grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei:
- jie nebuvo naudoti
- nebuvo montuoti
6. NEKOKYBIŠKOS AR DEFEKTUOTOS PREKĖS
Jei prekė yra nekokybiška ar turi gamybos defektą:
Pirkėjas turi teisę:
- reikalauti pakeitimo
- arba pinigų grąžinimo
Pirkėjas privalo:
- pateikti defekto įrodymus (nuotraukas / video)
- susisiekti per 14 dienų
7. PINIGŲ GRĄŽINIMAS
Patvirtinus grąžinimą:
- pinigai grąžinami per 14 dienų
- naudojamas tas pats mokėjimo būdas (pvz., bankas, Paysera)
8. SIUNTIMO IŠLAIDOS
- grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas
- pristatymo mokestis negrąžinamas (išskyrus broką)
9. ATSAKOMYBĖ
Pardavėjas neatsako už:
- žalą, atsiradusią dėl netinkamo naudojimo
- neteisingai pasirinktą produktą
- netinkamą montavimą
10. PIKTNAUDŽIAVIMO PREVENCIJA
Pardavėjas pasilieka teisę:
- atsisakyti grąžinimo, jei yra naudojimo požymių
- tikrinti grąžinamas prekes
11. GINČŲ SPRENDIMAS
Ginčai sprendžiami derybų būdu.
Jei susitarti nepavyksta, pirkėjas gali kreiptis į:
- Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą
- arba teismą pagal LR įstatymus
12. KONTAKTAI
El. paštas: info@gmail.com